kössy felhasználási feltételek

Utolsó módosítás: 2026. október 25.

Röviden

A kössy ingyenes szolgáltatás, amellyel köszönőlevelet (kössy-levelet) írhatsz, és linkként elküldheted valakinek. Csak kedves, őszinte köszönetet írj. Mentés előtt minden levelet automatikusan ellenőrzünk, a címzett jelezheti a bántó levelet, és az ezeket a szabályokat megsértő leveleket eltávolítjuk. A kössy korai, kísérleti változat: változhat, néha nem működhet, és ezt nyíltan vállaljuk.

Ki nyújtja a szolgáltatást?

A kössy szolgáltatója a Creego Six Consulting Kft., székhely: 2161 Csomád, Szent István utca 19. A. ép. fszt. 3., cégjegyzékszám: 13-09-209203, nyilvántartja: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága, adószám: 28949437-2-13, e-mail: creegosix@gmail.com (a továbbiakban: „kössy”, „mi”). Tárhelyszolgáltató: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Mire vonatkoznak ezek a feltételek?

Mindenkire, aki a kossy.eu weboldalt használja: aki levelet ír (küldő), aki megnyit egyet (címzett), és aki az oldalt meglátogatja. Levél írásával elfogadod ezeket a feltételeket. Azt, hogy hogyan kezeljük a személyes adatokat, az adatkezelési tájékoztató írja le (kossy.eu/privacy). Hogy mi lehet egy levélben, és hogyan kezeljük a jelzéseket, az alábbi „Tartalmi és bejelentési szabályok” rész írja le, amely ezeknek a feltételeknek a része.

A szolgáltatás

• Levelet a kossy.eu/write oldalon írhatsz, regisztráció nélkül. Megadod a címzett nevét, a szöveget, és ha szeretnéd, a saját nevedet. Ha a nevedet nem adod meg, a levél a címzett számára névtelen.
• Mentés előtt a levél szövegét és mindkét nevet együtt ellenőrzi egy automatikus biztonsági ellenőrzés. Ha bántó vagy ártalmas tartalmat talál, a levél nem mentődik el, és átírhatod.
• Mentés után kapsz egy linket. Akinél a link van, az megnyithatja a levelet, ezért csak annak küldd el, akinek szól. A levelet nem mi küldjük el helyetted.
• A címzett oldala lehet magyar vagy angol nyelvű; a leveled szövegét nem fordítjuk le.
• Amíg a címzett először meg nem nyitja, azon az oldalon, ahol megírtad, visszavonhatod a levelet. Ha bezárod azt az oldalt, vagy a levelet már megnyitották, magad már nem tudod visszavonni. A címzett bármikor törölheti a levelet; ezután a link azt mutatja, hogy a levelet törölték, és 3 hónap múlva véglegesen törlődik.
• A soha meg nem nyitott levelet 90 nap után töröljük. A megnyitott levél az utolsó megnyitás után egy évig marad meg.
• Elveszett linket nem tudunk visszaállítani, mert a benne lévő hozzáférési kódot nem őrizzük meg.
• A kössy ingyenes. Hirdetést nem mutatunk.

A leveled és a felelősséged

Azért, amit írsz, te felelsz. Levél írásával kijelented, hogy:

• a levél őszinte köszönet vagy hála, amely a címzettnek szól, és megfelel a tartalmi és bejelentési szabályoknak;
• nem bántó, gúnyos, fenyegető, gyűlöletkeltő, szexuális, megkülönböztető, megtévesztő vagy jogellenes, és nem reklám vagy kéretlen üzenet;
• nem adod ki magad másnak;
• senkiről nem írsz bele több személyes adatot, mint amennyi a köszönethez kell, és másokról nem írsz érzékeny adatot (például egészségügyi adatot, elérhetőséget vagy azonosító számot);
• nem sérted senki jogait, például a szerzői jogot vagy a magánélethez és a jó hírnévhez való jogot.

A levél a tiéd marad. Hozzájárulsz, hogy a kössy tárolja, lefuttassa rajta a biztonsági ellenőrzést, és megmutassa annak, aki a linkkel megnyitja, amíg a levél létezik, és csak a szolgáltatás működtetéséhez. A leveleket nem tesszük közzé, a szövegüket nem használjuk reklámra, és nem adjuk át senkinek, kivéve, ha jogszabály előírja.

Amit nem tehetsz

• automatikusan, tömegesen, programokkal vagy robotokkal leveleket küldeni;
• megkerülni a biztonsági ellenőrzést vagy a védelmi megoldásokat;
• megpróbálni megnyitni olyan leveleket, amelyeket nem neked küldtek, vagy linkeket kitalálni;
• túlterhelni, megtámadni vagy zavarni a szolgáltatást;
• a kössy-t arra használni, hogy bárkit zaklass, megijessz vagy megszégyeníts.

Amit mi tehetünk

Ha egy levél megsérti ezeket a feltételeket vagy a jogszabályokat, eltávolíthatjuk, és letilthatjuk azokat a helyeket, ahonnan visszaélnek a szolgáltatással. Hogy hogyan döntünk, az alábbi „Tartalmi és bejelentési szabályok” rész írja le. Időben, gondosan, tárgyilagosan és a problémával arányosan járunk el.

A leveleket nem szerkesztjük. A kössy munkatársai csak kivételes, naplózott esetben néznek bele egy levélbe: ha jelzik, vagy ha egy hatóság jogszerűen előírja.

Elérhetőség és változások

A kössy korai, kísérleti szakaszban van. Igyekszünk folyamatosan működtetni, de nem ígérhetjük, hogy mindig elérhető és hibátlan lesz. A szolgáltatást módosíthatjuk, szüneteltethetjük vagy megszüntethetjük. Megszüntetés előtt legalább 30 nappal jelezzük az oldalon, hogy a címzettek addig elolvashassák a leveleiket.

Ezeket a feltételeket módosíthatjuk. Az új változatot legalább 15 nappal a hatálybalépése előtt közzétesszük, kivéve, ha a változtatást jogszabály írja elő, vagy a felhasználók védelme miatt sürgős. Ha nem fogadod el a változást, ne írj új levelet; a már megírt levelekre a megírásukkor hatályos feltételek vonatkoznak, kivéve, ha jogszabály mást ír elő.

Felelősség

A kössy ingyenes szolgáltatás, amely a felhasználók által írt leveleket tárolja és jeleníti meg. Mások által írt levelek tartalmáért nem felelünk, de ha jogellenes vagy ártalmas tartalomról szerzünk tudomást, a tartalmi és bejelentési szabályok szerint járunk el.

Nem felelünk azért a kárért, amely abból ered, hogy egy levél nem elérhető, a lejárata után törlődött, vagy olyan valaki nyitotta meg, akivel a küldő megosztotta a linket. Ezek a feltételek nem korlátozzák a felelősségünket ott, ahol a jogszabály ezt nem engedi, különösen a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárért, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért.

Panaszok és viták

Ha panaszod van, írj a creegosix@gmail.com címre. 30 napon belül válaszolunk.

Ha fogyasztó vagy, és a panaszodat nem tudjuk rendezni, a lakóhelyed szerinti békéltető testülethez vagy a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., www.bekeltet.hu) fordulhatsz. Fordulhatsz a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz is.

A szerződés részletei

• A közted és a kössy között létrejövő szerződés elektronikus úton, a levél megírásával jön létre. Nem minősül írásbeli szerződésnek, nem iktatjuk, és nem utal magatartási kódexre.
• A link elkészítése előtt az előnézetben ellenőrizheted és javíthatod, amit beírtál.
• A szerződés nyelve magyar. Angol fordítás tájékoztatásul elérhető.
• A magyar jog az irányadó. Fogyasztóként megilleti a lakóhelyed szerinti ország kötelező szabályainak védelme.

Tartalmi és bejelentési szabályok

Egy kössy-levél legyen szép pillanat valaki napjában. Ez a rész leírja, mi lehet egy levélben, hogyan tartjuk távol a bántó leveleket, és mi történik, ha valaki jelez egyet.

Mire való egy kössy-levél?

A kössy-levél köszönet: hogy valaki mit tett érted, és mit jelentett ez neked. Lehet rövid, egyszerű vagy tökéletlen. Szólhat közösen átélt nehéz időkről is. Írhatod magyarul, angolul vagy bármilyen más nyelven.

Mi nem lehet egy levélben?

• bántó, gúnyos vagy szarkasztikus „köszönet”, és olyan levél, amelynek célja valaki megszégyenítése vagy kínos helyzetbe hozása;
• fenyegetés, zaklatás és megfélemlítés;
• gyűlöletkeltés vagy megkülönböztetés bárkivel szemben származása, vallása, neme, szexuális irányultsága, fogyatékossága, kora vagy bármely más tulajdonsága miatt;
• szexuális tartalom, és bármilyen tartalom, amely kiskorúakat szexualizál;
• erőszak, önsértés vagy bűncselekmény dicsőítése vagy az arra való felhívás;
• mások érzékeny adatai (például egészségügyi adataik, elérhetőségük vagy azonosító számuk), és olyan titkok, amelyeket nem neked kell megosztanod;
• más személynek kiadni magad;
• reklám, kéretlen üzenet, csaló oldalakra mutató linkek és lánclevelek;
• bármi más, ami jogellenes.

Automatikus ellenőrzés mentés előtt

Mentés előtt minden levelet automatikusan ellenőrzünk. Az ellenőrzés a szöveget, a címzett nevét és a küldő nevét együtt vizsgálja, és kiszűri a gyűlöletkeltést, a sértéseket, a szexuális tartalmat, az erőszakot és a helytelen viselkedésre buzdítást. Az Amazon Bedrock Guardrails szolgáltatással fut, az Európai Unión belüli adatközpontokban. Ha problémát talál, a levél nem mentődik el, és a küldő üzenetet kap, hogy írja át; ilyenkor levél nem tárolódik, és a kössy-nél senki nem olvassa el. Ha az ellenőrzés nem elérhető, addig nem mentünk leveleket, amíg újra nem működik.

Egyetlen automatikus ellenőrzés sem tökéletes: megállíthat egy kedves levelet, vagy átengedhet egy bántót. Ha a leveledet megállította, és szerinted nem kellett volna, próbáld átfogalmazni, vagy írj nekünk a creegosix@gmail.com címre.

Levél jelzése

Címzettként: használd a levél alatti „Bántó levél? Jelezd nekünk.” linket. Nem kell megadnod a nevedet, és semmit nem kell megindokolnod.

Bárki más, például akit egy levél megnevez, vagy aki szerint egy levél jogellenes: írjon a creegosix@gmail.com címre. Kérjük, küldd el a levél linkjét, írd le, miért gondolod, hogy megsérti a szabályokat vagy a jogszabályokat, és ha teheted, add meg a nevedet és az e-mail-címedet, hogy tájékoztathassunk a döntésünkről. Gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló tartalom gyanújának jelzésekor nem kell megadnod a nevedet.

Kérjük, jóhiszeműen jelezz. Annak a jelzéseit, aki ismételten nyilvánvalóan megalapozatlan jelzéseket küld, figyelmen kívül hagyhatjuk.

Mi történik a jelzés után?

1. Rögzítjük a jelzést a levél azonosítójával és az időponttal.
2. A kössy egy felhatalmazott munkatársa átnézi a levelet. Ez az egyik kivételes eset, amikor elolvasunk egy levelet, és a hozzáférést naplózzuk.
3. Eldöntjük, hogy a levél megsérti-e ezeket a szabályokat, a felhasználási feltételeket vagy a jogszabályokat. Igyekszünk 3 munkanapon belül dönteni.
4. Ha igen, töröljük a levelet, és a link többé nem nyitja meg. Ha emellett olyan bűncselekmény is lehet, amely valakinek az életét vagy biztonságát fenyegeti, haladéktalanul értesítjük a rendőrséget.
5. Ha nem, a levél megmarad. A címzett ettől még dönthet úgy, hogy nem nyitja meg újra, vagy törli.
6. Ha a jelző megadta az e-mail-címét, tájékoztatjuk a döntésünkről és arról, hogyan kifogásolhatja.

A küldő tájékoztatása

A kössy nem kéri el a küldők e-mail-címét, ezért a legtöbb esetben nem tudjuk értesíteni a küldőt, hogy a levelét eltávolítottuk. Ha el tudjuk érni a küldőt, indoklást küldünk neki: mit döntöttünk, miért, melyik szabály alapján, automatikus volt-e a döntés, és hogyan kifogásolhatja.

Döntés kifogásolása

Ha nem értesz egyet egy döntéssel, hat hónapon belül írj a creegosix@gmail.com címre. Ahol lehetséges, a kifogást más vizsgálja meg, mint aki az első döntést hozta. Hatósághoz vagy bírósághoz is fordulhatsz.

Hatósági megkeresések

A magyar és uniós hatóságok jogellenes tartalommal kapcsolatos vagy adatszolgáltatásra vonatkozó jogszerű rendelkezéseit teljesítjük, és tájékoztatjuk a hatóságot arról, mit tettünk.

Kapcsolat

Általános kérdések, panaszok és kérések: creegosix@gmail.com. A digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) szerinti egyedüli kapcsolattartási pont a hatóságok, az Európai Bizottság, a Digitális Szolgáltatások Európai Testülete és a felhasználók számára: creegosix@gmail.com. Magyarul és angolul is írhatsz nekünk.